Suivre le colis que je reçois

Chaque colis envoyé par Sendle reçoit un numéro de référence de commande unique et un lien de suivi—gratuitement ! Nous rendons le suivi de votre colis super facile et efficace.

Visibilité du suivi

Voici les différentes façons dont vous pouvez suivre un colis Sendle : 

  • Via la page de suivi simple (https://try.sendle.com/tracking) n utilisant le numéro de référence Sendle que vous avez obtenu de l'expéditeur (il ressemble un peu à ceci : S3NDL3R).
  • Notifications par courriel (si l'expéditeur a utilisé votre adresse de courriel lors de la réservation).
  • Dans le tableau de bord Sendle (si vous avez un compte Sendle).

Gérez votre colis dans la boîte à outils Sendle

Vous pouvez gérer votre livraison via la page de suivi des colis dans la boîte à outils Sendle. C'est un moyen rapide et facile de mettre à jour les détails, de s'informer sur les colis en retard ou de lancer des enquêtes sur les expéditions.

Si le colis est en retard

Si votre colis n'est pas encore arrivé et que plus de deux jours se sont écoulés depuis l'estimation de la livraison, cet article vous explique ce qu'il faut faire.

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Obtenez une assistance instantanée avec la Boîte à Outils Sendle

Si quelque chose ne va pas avec votre livraison ou si vous devez apporter une modification à votre commande, utilisez la Boîte à Outils Sendle sur la page de suivi des colis.

Outils de Support d’Accès
Vous aurez besoin de votre numéro de référence Sendle
pour accéder à la page de suivi de votre colis.

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