Tailles et poids des colis Sendle

En choisissant l’option de la bonne taille pour votre colis, vous vous assurerez qu’il n’y a pas de hoquet en cours de route. Et nous allons vous montrer comment le faire !

Cet article contient toutes les informations dont vous avez besoin pour maîtriser le processus de réservation Sendle, y compris : les tailles personnalisées et classiques, comment mesurer et comment les frais d’expédition sont calculés.

Choisir la bonne taille

Tailles personnalisées

Pour vous assurer que votre réservation Sendle est correcte, vous serez invité à choisir votre type de colis et à entrer les dimensions de votre colis (nous avons sauté un guide rapide pour mesurer plus bas sur cette page). Assurez-vous simplement de tenir compte de toutes les dimensions de votre emballage extérieur, afin d’éviter les frais d’ajustement !

Tailles maximales

  • Le côté le plus long d’un colis ne peut pas être plus grand que 2,5 m (250 cm)
  • Le plus grand volume pour n’importe quel colis est de 150 L
  • Le poids le plus lourd pour tout colis est de 30 kg

Si l’article que vous envoyez est surdimensionné, le colis est retourné à l’expéditeur et Sendle ne sera pas en mesure de rembourser les frais d’expédition d’origine.

Par exemple (et d’après notre expérience), bien que les landaus et les vélos ne soient pas interdits, ils sont tout simplement trop gros pour être envoyés avec Sendle (c’est aussi pourquoi nous ne recommandons pas d’utiliser Sendle pour déménager) !

Tailles courant

Ces tailles sont pratiques si vous savez que vos articles s’adaptent facilement aux dimensions maximales pour chacun d’eux. Les tailles sont : une taille de cartable et cinq tailles de boîte – chaque taille a les deux une limite de poids et de volume cubique, qui comprend l’emballage extérieur. Si vous envoyez plus de 20 kg, vous devrez entrer une taille de colis personnalisée.

Gardez à l’esprit : pour les colis réservés comme « Sac à main » ou plus grand et emballés dans un emballage extérieur lâche (comme un sac), alors l’espace « excédentaire » autour du contenu du colis doit être collé pour éviter tout frais d’ajustement (car cet espace excédentaire dans un emballage plus grand contribue aux mesures de volume du colis). 

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Voici les options de taille de Sendle courant actuelles :

  • Pochette - jusqu’à 500g et 2.5 L
  • Sacoche - jusqu’à 1 kg et 5 L
  • Boîte à lunch - jusqu'à 2kg et 17.5L
  • Boîte à chaussures - jusqu’à 3kg et 15 L
  • Malette - jusqu’à 5 kg et 25 L
  • Bagage à mains - jusqu’à 10 kg et 50 L
  • Petite valise - jusqu’à 20 kg et 100 L

Mesure

Comment calculer le volume :  

Le volume est calculé comme un cube (comme une boîte) en litres. Les litres sont calculés en multipliant le centimètre des trois dimensions en centimètres et en divisant par mille (hauteur X largeur X profondeur [toutes en cm] ➗ 1000).

Exemples utilisant des mesures de poids et de volume

Colis A

Poids : 1.5 kg

Volume : 20 L (10 cm x 40 cm x 50 cm)

Taille correcte : Porte-documents (5 kg et 20 L)

Même si le poids correspond à une taille plus petite (Boîte à chaussures 3 kg et 15 L), le volume est trop grand pour cette option (car il est de 20L), de sorte que la taille correcte devient « Porte-documents » - car il a une allocation de volume plus grande. 

Colis B

Poids : 2.5 kg

Volume : 2 L (1 cm x 40 cm x 50 cm)

Taille correcte : Boîte à chaussures (3 kg et 15 L)

Même si le volume correspond à une taille plus petite (sac à main 1 kg et 5 L) le poids est trop lourd pour cette option (car il est de 2.5 kg), de sorte que la taille correcte est Boîte à chaussures avec l’allocation de poids plus lourde. 

Tubes d’envoi/colis en forme de cylindre

Les tubes d’envoi, ou tout colis en forme de cylindre, sont chargés sur la même base que tous les colis Sendle – c’est-à-dire que nous devons tenir compte à la fois du poids (kg) et du volume (L). 

  • Pour trouver le volume, nous voulons toujours le traiter comme si nous trouvions le volume d’une boîte, uniquement avec des diamètres au lieu de largeur / hauteur.
  • Pour un tube/cylindre, ce serait (longueur x diamètre x diamètre) /1000 = litres. 

Voici un exemple : un tube qui est 100cm de long, avec un diamètre de 12 cm est: (100x12x12 cm) / 1000 = 14.4 L

Prenez également note de la façon dont votre étiquette s’adapte sur le tube. Il est très important que le colis puisse numériser correctement, sinon le courrier peut le rejeter au ramassage.

Si votre colis a dépassé la taille sélectionnée

S’il s’avère que votre colis est plus gros en poids ou en volume (y compris l’emballage extérieur) une fois qu’il est traité au dépôt, des frais d’ajustement peuvent être ajoutés à votre facture. Nous avons mis toutes les informations sur les frais d’ajustement ici.

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