Copie d’une commande et envoi de plusieurs boîtes

À l’heure actuelle, chaque colis a besoin de sa propre étiquette. C’est pourquoi chaque colis doit être planifié individuellement, vous ne pouvez pas ajouter un  multiple.

Nous avons facilité l’envoi de plusieurs colis au même endroit. Cela vous fera gagner du temps et des tracas afin que vous puissiez reprendre vos activités !

Vous trouverez ci-dessous un guide de la fonction de renvoi Sendle, vous permettant de réserver plusieurs colis sans effort.

Utilisez le bouton renvoyer

Si vous souhaitez copier une commande précédente ou envoyer plus d’un colis, la façon la plus simple de le faire est d’utiliser le bouton renvoyer.

Voici comment le faire :

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord Sendle.
  2. Suivez les étapes pour réserver un colis à envoyer (terminer la réservation).
  3. Il y aura un bouton « Renvoyer » dans le coin supérieur droit de la commande que vous venez de faire.
  4. Appuyez sur « Renvoyer » pour créer une nouvelle réservation avec les détails existants — il suffit de remplir toutes les informations clés.
  5. La commande copiée peut être préparée pour être expédiée le même jour si vous avez plusieurs colis allant à la même adresse.

Gardez ceci à l’esprit :  

  • Chaque adresse que vous utilisez (pour le ramassage et la livraison) est stockée pour une utilisation future facile. Cet article expliquera comment le faire.
  •  Si les commandes vont à la même adresse le même jour, les colis peuvent parfois être séparés et ne pas arriver à la même heure. (Cela se produit lorsqu’un camion est rempli à ras bord et qu’il n’y a plus d’espace. Bien que ce soit rare, c’est parfaitement normal et il n’y a rien à craindre.)

Obtenez une assistance instantanée avec la Boîte à Outils Sendle

Si quelque chose ne va pas avec votre livraison ou si vous devez apporter une modification à votre commande, utilisez la Boîte à Outils Sendle sur la page de suivi des colis.

Outils de Support d’Accès
Vous aurez besoin de votre numéro de référence Sendle
pour accéder à la page de suivi de votre colis.

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