Où trouver le numéro de référence du colis

Dans cet article, nous vous montrerons comment localiser ce numéro de référence de commande pratique si vous avez besoin de suivre votre commande ou si vous contactez notre équipe d’assistance.

Pour trouver votre numéro de référence, vous avez deux options :

Option 1 : votre tableau de bord Sendle

Dirigez-vous vers votre tableau de bord et il sera dans la section « Envoi » (voir ci-dessous) :mceclip0.png

Option 2 : Dans votre courriel 

Ou vous pouvez le trouver dans votre confirmation par courriel et vos notifications. Il ressemble à ceci:

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Comment suivre votre commande

Maintenant que vous savez comment localiser votre numéro de référence de commande, vous pouvez l’utiliser pour suivre votre commande dans votre tableau de bord ou via la page de suivi de base. Vous trouverez plus d’informations dans cet article.

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