Comment repérer une arnaque par hameçonnage

Chaque jour, des milliers d’escroqueries frappent nos boîtes de réception.

L’une des escroqueries les plus courantes affectant les organisations et les entreprises tous les jours sont les escroqueries par « hameçonnage ».

Jetons un coup d’œil à ce qu’ils sont et comment les repérer.

Qu’est-ce que l’hameçonnage ?

Avez-vous déjà reçu un courriel de ce qui ressemble à une banque ou à un organisme gouvernemental vous demandant des détails tels que les informations de votre carte de crédit ou vos mots de passe ?

Il est probable que ce message est une tentative d’ « hameçonnage » par un criminel, et la meilleure chose à faire est de le signaler !

L’hameçonnage est une forme très courante de cyberattaque. En général, les criminels formatent des messages qui prétendent être d’organisations de confiance et les envoient par courriel, SMS, messages instantanés ou plateformes de médias sociaux. 

Ils recherchent principalement des informations telles que les connexions bancaires en ligne, les détails de carte de crédit, lesidentifiants de connexion business, les mots de passe / codes d’accès. Si quelque chose semble ne pas fonctionner, ne fournissez pas vos informations privées.

Comment vous protéger contre les escroqueries par hameçonnage

  • Vérifiez l’adresse courriel. Les courriels authentiques de Sendle proviendront du domaine @sendle.com. Alors que les escroqueries par hameçonnage essaieront de reproduire le logo et le format de Sendle, s’il y a un point, un tiret ou un numéro supplémentaire dans l’adresse, ce ne sera pas de nous.

  •  Nous ne vous enverrons jamais de facture par courriel. Si vous recevez un message avec une « facture » jointe, ne cliquez pas ou nele chargez pas. Signalez-le-nous plutôt.

  •  Si vous cliquez sur un lien dans un courriel d’apparence officielle et que vous êtes dirigé vers un site Web qui demande des renseignements personnels, vérifiez l’adresse du site Web. Encore une fois, si ce n’est pas www.sendle.com, n’entrez pas vos données de paiement ou de connexion. Nous vous recommandons de toujours accéder aux sites Web directement ou via un moteur de recherche.

  • Bien que les escroqueries par hameçonnage soient très sophistiquées, elles se trahissent parfois par des fautes d'orthographe ou un ton étrange. Méfiez-vous de tout courriel demandant une attention urgente ou comportant des erreurs dans le texte.

  •  Comme l’entretien d’un jardin, il est important de maintenir votre protocole de sécurité. Mettez régulièrement à jour vos détails de sécurité et assurez-vous que vous utilisez toujours les derniers logiciels disponibles et que vous disposez d’un logiciel anti-hameçonnage à jour.

  •  Éduquez vos clients. Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique ou effectuez des transactions sur Internet, il est possible que vos clients reçoivent des messages d’hameçonnage prétendant être de vous de temps en temps. Assurez-vous d’avoir un endroit où les clients concernés peuvent vous faire savoir s’il y a des communications suspectes qui circulent.  

Vous avez reçu un message d’hameçonnage ?

N’oubliez pas de ne pas cliquer surles liens dans les courriels ou les messages, ni d’ouvrir les pièces jointes de personnes ou d’organisations que vous ne connaissez pas.

Si vous pensez avoir reçu un message d'hameçonnage prétendant provenir de Sendle (ou si vous rencontrez d'autres bugs ou problèmes de sécurité), veuillez nous contacter. Notre équipe traite ces questions très sérieusement.

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