Tarification de Sendle

L’inscription à Sendle est gratuite, sans aucun frais d'adhésion ni frais cachés. Vous ne payez que pour les commandes que vous envoyez. 

Il n’y a également pas de contrats de blocage ou de volumes minimums : tous nos frais sont inclus d'emblée dans le devis chaque fois que vous effectuez une expédition.

Que comprend le service de Sendle ?

Nous offrons tous les services suivants sans frais supplémentaires :

  • Ramassage des colis
  • Relivraison
  • Responsabilité en cas de perte
  • Assistance à la clientèle
  • Intégration du commerce en ligne 

Les forfaits Sendle

  • Standard : Pas de contrat, de quantité minimale de commande ou de frais cachés. Ce compte gratuit est idéal si vous envoyez rarement des colis. Essayez Sendle Standard ici
  • Premium : Pas de contrat, il vous suffit d'envoyer un minimum de 20 colis par mois pour bénéficier de nos tarifs Premium. Si vous n'atteignez pas ce seuil, nous vous ferons automatiquement passer à notre forfait Standard. Contactez l’un de nos experts en petites entreprises ici
  •  Pro : Pas de contrat ni de frais cachés. Sendle Pro est débloqué pour ceux qui envoient plus de 200 colis par mois. Renseignez-vous sur Sendle Pro en contactant notre équipe commerciale !

Tailles des envois

La taille de vos envois Sendle aura également un impact sur le prix que vous payez par colis. Vous pouvez saisir les dimensions de votre colis pour obtenir une taille personnalisée (et l’enregistrer pour une utilisation ultérieure !) ou choisir l'une des tailles classiques de Sendle :

  • Sacoche - jusqu’à 500 g et 10 L
  • Sac à main - jusqu’à 1 kg et 15 L
  • Lunch box - jusqu’à 2 kg et 17,5 L
  • Boîte à chaussures - jusqu'à 3 kg et 20 L
  • Porte-documents - jusqu’à 5 kg et 25 L
  • Bagage à main - jusqu’à 10 kg et 50 L
  • Enregistrement - jusqu’à 20 kg et 100 L

Pour sélectionner une taille, le volume ET le poids doivent être inférieurs aux limites fixées pour cette taille. Nous avons rassemblé plus d'informations  dans cet article sur les options de taille et de poids de Sendle. 

Livraison nationale

Ci-dessous, vous trouverez deux listes de lieux nationaux où Sendle peut effectuer des livraisons. Nous avons rendu les choses encore plus faciles pour vous et nous les avons divisées en paliers de prix.

  • Codes postaux avec tarifs Régionaux - Régional signifie que la distance parcourue par le colis ne dépasse pas 250 km et qu'elle se situe dans la même province (à l'exclusion du Québec / de l’Ontario et des codes postaux ‘Éloignés’). 
  • Codes postaux avec tarifs Nationaux - National signifie que le colis parcourt plus de 250 km, dans différentes provinces, et qu'il n'est pas considéré comme ‘Éloigné’. Cela comprend également les colis qui voyagent à l'intérieur du Québec et de l’Ontario.
  • Codes postaux avec tarifs Éloignés - Éloignés est considéré comme une zone plus difficile à atteindre, qui ne fait pas partie des codes postaux ‘Nationaux’.

Consultez notre liste de codes postaux nationaux et éloignés ici. Utilisez les onglets en bas de page pour passer d'un code postal Régional à un code postal National ou à un code postal Éloigné.

Expédition vers les États-Unis ? Consultez cet article pour obtenir des informations sur les envois transfrontaliers.

Pas de frais cachés

Avec d’autres transporteurs, il y a des frais supplémentaires potentiels à prendre en compte :

  • Emballages et étiquettes
  • Frais accessoires
  • Frais de pénalité lorsque les minimums ne sont pas atteints 
  • Ramassages inutiles 
  • Frais d'inscription et d'abonnement

Pas avec Sendle !

Obtenez un devis instantané

Nous disposons d’un outil de devis pratique qui vous permet de voir votre prix sans même vous connecter. 

Une autre façon de déterminer les prix est de commencer une expédition sur votre tableau de bord. Nous avons fait en sorte que vous puissiez obtenir des informations claires sur les prix avant de finaliser quoi que ce soit.

Il vous suffit d'indiquer les dimensions de votre colis et le code postal / zip de livraison ! Votre prix s’affichera sur le côté droit de votre écran, comme d'habitude. Si vous souhaitez procéder à l’envoi, il vous suffit de remplir le reste des informations et vous êtes opérationnel !

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Obtenez une assistance instantanée avec la Boîte à Outils Sendle

Si quelque chose ne va pas avec votre livraison ou si vous devez apporter une modification à votre commande, utilisez la Boîte à Outils Sendle sur la page de suivi des colis.

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Vous aurez besoin de votre numéro de référence Sendle
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