Comment vérifier mon compte - Je suis le destinataire

En vérifiant votre adresse de courriel, nous nous assurons que votre compte reste sûr et sécurisé. 

Cet article vous aidera si vous avez des difficultés à vérifier votre adresse de courriel.

Une fois que vous avez créé un compte avec Sendle, nous envoyons un lien à l'adresse de courriel que vous avez entrée dans le processus d'inscription. Généralement, ce courriel arrive en quelques minutes. 

Si vous n'avez pas encore reçu le courriel, c'est peut-être parce que :

  1. Le courriel de vérification se trouve dans votre dossier de spam ou de courrier indésirable (pour les utilisateurs de Gmail, il pourrait également se trouver dans votre dossier Tout le Courrier ou Mises à Jour).
  2. Vous avez peut-être mal orthographié votre adresse de courriel.

Voici comment réparer ça :

  1. Vérifiez dans votre dossier de courrier indésirable si vous avez reçu un courriel de Sendle Notifications <notify@sendle.com> (dans certains cas, veuillez également vérifier vos filtres ou votre dossier de corbeille).
  2. S'il ne s'y trouve pas, rendez-vous dans l'onglet Paramètres de votre tableau de bord et essayez ce qui suit :
  • Saisissez à nouveau votre adresse de courriel et cliquez sur « Mettre à jour les détails » pour renvoyer le courriel de vérification.
  • Saisissez une autre adresse de courriel pour la vérification.

Si vous ne parvenez pas à vérifier votre compte après avoir suivi ces étapes, veuillez nous contacter.

 

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