Vous souhaitez mettre à jour les détails de votre compte avec Sendle ? Ne t’en fais pas.
Cet article vous permettra de savoir comment modifier vos informations personnelles, votre adresse de ramassage, votre mot de passe, votre API et même votre paiement et vos forfaits.
Comment modifier vos détails personnelles
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Accédez à la page Paramètres.
- Cliquez sur l’onglet « Compte » dans le menu supérieur.
- Mettez à jour votre nom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone et votre fuseau horaire.
Comment changer votre mot de passe
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Accédez à la page Paramètres.
- Cliquez sur l’onglet « Mot de passe » dans le menu supérieur.
- Entrez votre ancien mot de passe, puis le nouveau.
- Entrez votre ancien mot de passe, puis le nouveau.
- Cliquez sur le bouton « Changer le mot de passe ».
Comment changer votre adresse de ramassage
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Accédez à la page Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet « Détails de l'expéditeur ».
- Mettez à jour les détails de votre adresse et les instructions de ramassage.
- Assurez-vous d’avoir coché la case en acceptant la déclaration des Marchandises Dangereuses aussi !
Comment vérifier votre Forfait Sendle
L’onglet Forfait contient des fichiers PDF téléchargeables pour tous les forfaits Sendle.
Vous ne vous souvenez pas du forfait Sendle sur lequel vous vous trouvez ou que vous souhaitez mettre à niveau ? Voici comment faire :
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Accédez à la page Paramètres.
- Le titre vous montrera sur quel forfait vous êtes actuellement.
- Téléchargez ou imprimez les informations sur les Forfaits Sendle à partir des icônes.
- Si vous souhaitez mettre à niveau votre compte, contactez notre équipe commerciale.
- Si vous n’êtes pas en mesure d’envoyer le montant minimum de colis par mois, votre compte sera automatiquement déclassé.
Comment mettre à jour vos informations de facturation
L’onglet Paiement est utile pour enregistrer un enregistrement de vos coordonnées de facturation.
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Accédez à la page Paramètres.
- Cliquez sur l’onglet « Contact de facturation » dans le menu supérieur.
- Mettez à jour les coordonnées de facturation dans les champs fournis (cet article sera également utile).
- Vous pouvez également remplacer ou supprimer une carte stockée—rendez-vous juste ici pour savoir comment.