Quels sont les seuils de facturation ?

Les seuils de facturation sont une fonction de paiement de Sendle qui fonctionne en plus de notre cycle de facturation régulier d’une fois par semaine. Un paiement ne sera déclenché que si vos frais en attente dépassent la valeur seuil avant la dernière semaine. 

Fondamentalement, cela signifie que si vous réservez beaucoup de colis dans un laps de temps plus court et que vos frais en attente atteignent un certain montant (ou dépassent ce montant), Sendle activera un paiement.

Il ne s’appliquera qu’aux commandes que vous avez déjà réservées et confirmées (nous ne vous facturerons jamais les colis que vous n’avez pas réservés). 

Votre valeur seuil n’est pas une charge supplémentaire ou des frais d’abonnement continus. C’est un montant de déclenchement pour nous de traiter un paiement pour les colis que vous avez déjà envoyés

Comment ça fonctionne

Lorsque vous commencez à envoyer des colis avec Sendle, votre seuil de facturation est défini sur un montant initial, en fonction de votre type de compte Sendle. 

Standard: le seuil de déclenchement de départ est de 5 $ et le seuil maximal est de 500 $

Premium: le battage de déclenchement de départest de 5 $ et le seuil maximal est de 1 000 $

Pro: le seuil de déclenchement de départ est de 5 $ et le seuil maximal est de 4 000 $

Tous les frais associés à votre compte Sendle contribuent à vos limites de seuil (y compris les frais d’ajustement). Au fur et à mesure que vous continuez à fairedes paiements réussis, votre seuil de facturation augmentera jusqu’à ce qu’il atteigne le seuil maximal. 

Au cours d’une semaine, vous pouvez atteindre votre seuil de facturation une fois, plusieurs fois ou jamais, en fonction de votre seuil de facturation et, bien sûr, du nombre de colis que vous envoyez.

Si vous n’atteignez pas votre seuil, vous serez facturé à la fin de la semaine, comme d’habitude

Par exemple : 

  1. Disons que vous avez été heureux d’envoyer des commandes et votre montant de facturation actuel est assis à $45. Votre seuil de facturation est fixé à 50 $.
  2. Ensuite, vous réservez une autre commande pour 15 $, ce qui portera votre montant total de facturation impayé à 60 $.
  3. Comme cette dernière commande vous a fait dépasser votre seuil de facturation de 50 $, le paiement sera déclenché et nous tenterons de payer pour la totalité des 60 $.

Que se passe-t-il lorsque vous atteignez le seuil ?

Si vous atteignez votre seuil de facturation lors de l’utilisation de Sendle, cela déclenchera un paiement immédiatement (en gardant à l’esprit que le montant facturé peut être supérieur au seuil de facturation, en fonction de la façon dont les montants totaux des commandes fonctionnent).

Si le paiement réussit : vous pouvez continuer à envoyer des colis et à vivre votre meilleure vie (vous obtiendrez également un courriel avec une ventilation de la facture ainsi que plus d’informations sur votre compte et votre facturation).

Si le paiement échoue : vous ne pourrez plus envoyer de colis tant que le montant n’aura pas été payé. Nous vous informerons dans le tableau de bord si cela se produit, car vous devrez peut-être mettre à jour vos informations de facturation ou entrer une nouvelle carte.

 

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