Comment effectuer une expédition vers les États-Unis à partir du Canada ?

L'expédition vers les États-Unis n'est disponible que pour certains de nos clients canadiens ! Si vous souhaitez tester cette fonctionnalité pendant que nous travaillons sur les problèmes éventuels (et nous faire part de vos commentaires en même temps), n’hésitez pas à nous contacter.

Cet article vous donnera les bases de l'exportation de vos colis du Canada vers les États-Unis.

Réservation d'une commande 

  1. Réservez votre colis de la même manière que vous réserveriez une expédition nationale via le tableau de bord de Sendle – choisissez simplement les États-Unis comme pays de destination dans le menu déroulant.
  2. Veillez à remplir les champs supplémentaires concernant le contenu du colis (certains sont obligatoires, comme les codes HS) ! 
  3. N'oubliez pas que notre limite maximale de marchandise est actuellement de 1000CAD $ pour les envois vers les États-Unis. Nous vous recommandons de vérifier toute autre réglementation ou limite de valeur de la marchandise pour votre place de marché de commerce en ligne.
  4. Veuillez noter les limites de poids et de taille pour les colis voyageant du Canada vers les États-Unis (longueur maximale : 22 pouces ; volume maximal : 1728 pouces cubes ; poids maximal : 20 livres).
  5. Imprimez votre étiquette et fixez-la solidement à votre colis. Gardez à l'esprit que l'étiquette pour les colis allant du Canada vers les États-Unis aura seulement une partie des informations d'adresse du destinataire imprimées, mais cela est prévu et rien ne doit vous inquiéter.
  6. Le jour prévu pour le ramassage, n'oubliez pas de séparer vos colis en indiquant sur l'étiquette les informations relatives aux différents transporteurs.
  7. Veillez à ce que vos colis soient prêts pour le ramassage avant 8 heures du matin. Les colis seront collectés de 8h à 16h.

À garder en tête : Assurez-vous que l'adresse du destinataire est correcte, car nous sommes incapables de retourner le colis à l'expéditeur.

Couverture Sendle

Tous les colis envoyés avec notre service Préféré bénéficient d'une Couverture Sendle gratuite jusqu'à 100 $ canadiens. Plus d'informations sur notre Politique de Couverture.



Obtenez une assistance instantanée avec la Boîte à Outils Sendle

Si quelque chose ne va pas avec votre livraison ou si vous devez apporter une modification à votre commande, utilisez la Boîte à Outils Sendle sur la page de suivi des colis.

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